参加店サポート・参加店申込について

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参加店サポート

参加店WEBの使い方

参加店WEBの使い方を動画でご説明します。

鈴鹿市プレミアム付デジタル商品券「ベルディPay」ロゴ等のデータの利用を希望される方へ

募集要項

参加店募集のご案内

新型コロナウイルス感染症の影響によって低下している市内消費を喚起して市内経済の活性化を図るとともに、市内のキャッシュレス化の促進を図ることを目的に、鈴鹿市プレミアム付デジタル商品券「ベルディPay」を発行します。ぜひとも、趣旨に賛同いただき、ご参加くださいますようお願い申し上げます。

参加店募集チラシ

※画像をクリックするとPDFを表示します。

参加店説明会当日資料

鈴鹿市プレミアム付デジタル商品券「ベルディPay」

1次販売 2次販売
購入者 鈴鹿市民 2次販売の内容(対象、時期等)は、
1次販売終了後にお知らせします
購入単位 5,000円(額面6,500円)
一人あたりの
購入限度額
20,000円(額面26,000円)
申込期間 令和4年8月22日~9月12日
チャージ
(販売)期間
令和4年9月20日~10月17日
利用期間 令和4年9月20日~令和5年1月20日
応募方法 申込者全員に配分
発行総額 16億9,000万円(内プレミアム分 3億9,000万円)
プレミアム率 30%
備考 発行総額が、いずれかの販売時に16億9,000万円に達した時点で販売終了とする

利用対象にならないもの

区分 商品等
換金性・投機性の高いもの 商品券・切手・図書券等の金券、電子マネーへのチャージ、土地・家屋などの不動産、有価証券等の個人の出資や宝くじ等
国や地方公共団体等への支払い 税、公共料金等
消費の拡大につながらないもの 手数料、賃貸、診療費・治療費等、医療保険・介護保険料の負担金等
風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律第2条第5項に規定する性風俗関連特殊営業に係るもの 店舗型・無店舗型性風俗特殊営業、店舗型・無店舗型電話異性紹介営業等
その他、販売や提供が法令等に違反するものやデジタル商品券発行事業の趣旨にそぐわないもの たばこ、パチンコなどのギャンブル、事業活動に伴い発生した支払、宗教活動、政治活動等にかかわるもの、その他、発行者(鈴鹿市)がデジタル商品券発行事業の趣旨にそぐわないと判断したもの

※上記については、発行者(鈴鹿市)の判断により変更する場合があります。

参加店募集概要

募集期間

令和4年7月29日(金)~令和4年11月30日(水)

募集対象

鈴鹿市内に店舗等の営業拠点を有する事業者

※8月14日(日)までにお申し込みいただいた店舗は、ホームページ及び参加店一覧(紙面)に掲載いたします。8月15日(月)以降のお申し込み分は、ホームページ上の参加店一覧に掲載いたします。

  • ※複数店舗での申込みの場合でも、必ず各店舗ごとに1回ずつお申込みください。本部一括、または商業施設一括でのお申込みはできません。
  • ※決済用のQRコードは各店舗につき1種類です。店舗内でQRコードの種類を分けることや、本部や施設単位でQRコードを共通にすることはできません。
  • ※必要資材等の送付、参加店一覧への掲載、商品券の精算等は全て店舗単位となり、本部や施設での取りまとめ対応はできません。

参加店の責務等

参加店は、デジタル商品券の取扱いについて、次の責務を負うものとする。

  • 本事業規約、参加店マニュアル等を確認し、及び理解のうえ、これらを遵守すること
  • 参加店であることが明確に表示されるよう、発行者(鈴鹿市)が交付した参加店ポスター等をデジタル商品券購入者(以下「利用者」という。)が分かりやすい場所に掲示すること
  • デジタル商品券の額面金額に応じ現金同様に取扱商品の販売及びサービスの提供等を行うこと
  • デジタル商品券を譲渡し、転売しないこと
  • 欠陥のある商品、サービス等の販売及び提供について返金を求められたときは、全て参加店の責任及び費用負担において対応すること
  • その他法令等に違反する行為及び本事業の目的に反するような行為をしないこと
  • 参加店は、デジタル商品券を利用した商品の販売、サービスの提供等については、参加店と利用者との間で直接売買契約等が締結されるものであって、発行者(鈴鹿市)は当該売買契約等の当事者となるものではなく、当該売買契約等に基づく商品の販売、サービスの提供等については全て参加店において責任を負うべきものであること及び商品の販売、サービスの提供等について万が一利用者その他第三者との間でトラブルが生じた場合は、全て参加店の責任及び費用負担において対応すべきものであることについて同意するものとする。
  • 参加店は、やむを得ない事情がない限りデジタル商品券の利用期間中においては、継続して参加店としてその販売する商品、提供するサービス等を取り扱うことについて同意するものとする。
  • 参加店は、万が一にも自らデジタル商品券を購入して自らの店舗で利用されたかのように偽り換金する行為その他の不正行為をしないことについて同意するものとし、デジタル商品券の利用について発行者(鈴鹿市)が証憑類等を提出することを求めた場合には直ちにこれに応じるものとする。

その他留意事項

  • その他のデジタル商品券の取扱い等、詳細については、今後配布予定の「参加店マニュアル」をご参照ください。
  • 事業の一部を事業者へ委託するため、参加店申込時に提出した内容は、委託事業者へ開示する場合があります。(開示した情報は、本事業以外には使用しません)
  • 「募集要項」に記載されていない事項及び定めのない事項に関しては、発行者(鈴鹿市)がその都度対応を決定します。
  • 参加店の店舗情報(店舗名称、所在地、電話番号、業種等)は、ホームページ、その他の方法により広報します。
  • 発行者(鈴鹿市)の方針等によって、内容が変更される可能性がある旨を予め了承願います。

サポーター店の登録

実施目的

利用者へのサポート体制の拡充と共に市内中小店舗への誘客を図ることを目的とします。

業務内容

以下に記載する鈴鹿市プレミアム付デジタル商品券利用時の利用者支援

  1. 商品券アプリの起動
  2. 決済画面の立ち上げ
  3. 二次元コードの読み取り
  4. 支払い金額の入力
  5. 決済完了画面の見方
  6. 商品券残高の確認方法
  7. 参加店の検索方法
  8. 問い合わせ先の案内
    A:商品券アプリや申込等についての事項⇒相談窓口
    B:スマートフォン等の通信制限や通信費についての事項⇒各携帯キャリア

※以下についての問い合わせは対応範囲外とします。

  1. Apple ID、Googleアカウント等の外部の組織で管理しているIDやパスワードのほか、本システムで管理しているアカウント情報のIDやパスワードに関する事項
  2. スマートフォン等本体の設定に関する事項

参加条件

①鈴鹿市プレミアム付デジタル商品券の参加店であること

②本社所在地が鈴鹿市内であること

③店舗面積が1,000m2未満であること

④サポーター店講習会等に参加していること

申込方法

参加店申込時にフォームにて申込みをしてください。

  • ※申込時は資料等の提出は求めません。
  • ※申込後、事務局にて審査し、資料の提出を求める場合があります。

利用者への周知方法

①参加店一覧(紙面)で上部に記載

②専用ののぼりを作成し店舗にて掲示

③特設ホームページ上の参加店一覧にてアイコン等で表示

参加店への操作方法の周知

①参加店向け説明会後に講習会実施

②利用者用マニュアルの配布

③利用者用Q&Aの配布

④コールセンター専用ダイヤルでのフォロー

注意事項

利用者から問い合わせがあった場合は、その場で対応するもしくは相談先として相談窓口等を案内してください。

サポーター店の方は利用者のスマートフォン等には触れず、利用者自身が操作するようにしてください。

万が一トラブル等が生じた場合は、速やかにコールセンターまでご連絡ください。 

参加店募集説明会

本事業へ参加をご検討の方向けに、事業概要や申込/操作方法についての説明会を実施します。

日付 時間 開催場所 会場
8/9(火) 10:00~11:30 労働福祉
会館
大会議室
13:00~14:30 鈴鹿商工
会議所
4階
大ホール
15:00~16:30
8/10(水) 10:00~11:30 鈴鹿市役所
本館
12階
1203会議室
13:00~14:30
15:00~16:30

申込から利用開始までの流れ

  • STEP.01
    特設ホームページから申込:7月29日(金)~
  • STEP.02
    事務局にて申込内容審査
  • STEP.03
    必要資材を店舗へ送付:9月初旬頃(8月14日までの申込)
    ※8月15日以降の申込は、お申込後1ヵ月~1ヵ月半程度で到着予定です。
  • STEP.04
    利用開始:9月20日(月)~

参加店申し込みされる方は、下記の「参加店規約」を確認し、規約に同意の上フォームに進んでください。

お問い合せ先

0120-571-201

2022727日(水)~
2023220日(月)
(年中無休)
9:00-19:00

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